Domande frequenti

QUAL È LA GARANZIA DEI NOSTRI PRODOTTI?

I nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale in vigore nel mercato in cui il prodotto viene acquistato.

POSSO INVIARE IL MIO GIOCATTOLO IN RIPARAZIONE?

Famosa non dispone di un servizio di assistenza tecnica, ma è possibile contattare il nostro Servizio clienti che ti aiuterà a risolvere il problema. Per farlo, compila il modulo di contatto sottostante.

COME POSSO RICHIEDERE PEZZI DI RICAMBIO?

Contatta il nostro Servizio Consumatori compilando il modulo di richiesta ricambi.

QUANDO USCIRÀ LA PROSSIMA EDIZIONE DI NANCY COLLECTION?

Consulta la nostra sezione dedicata alla Nancy Collection per scoprire il mondo di Nancy. Seguici sui nostri social media, per non perdere tutte le ultime novità sui prodotti Nancy.

INFORMAZIONI SULLE PROMOZIONI.

Puoi trovare tutte le informazioni sulle nostre promozioni in corso nella sezione corrispondente sui siti Web di ciascuno dei nostri marchi.

DOVE POSSO ACQUISTARE I VOSTRI PRODOTTI?

FAMOSA non vende direttamente al pubblico. È possibile trovare i nostri prodotti in negozi di giocattoli, negozi online e grandi magazzini, fino a esaurimento scorte.