La mission de Famosa est de faire rêver les enfants avec des jouets qui favorisent leur développement complet ; et les valeurs qui définissent notre culture d’entreprise sont axées sur les utilisateurs de nos produits, les enfants, avec leur vulnérabilité et leur enthousiasme, du point de vue d’une entreprise fière de ses traditions et de ses innovations en tant que marque espagnole de référence depuis plus de 50 ans.

Ainsi, le comportement des personnes qui composent Famosa est guidé par la sécurité, la qualité et l’intégrité au sein de ses opérations ; également par le travail d’équipe, la passion et le plaisir, comme valeurs qui nous permettent de travailler en harmonie avec l’esprit de ces petites filles et de ces petits garçons auxquels s’adressent nos jouets.

Famosa poursuit sa vision de se positionner comme la marque de référence en matière de poupées, véhicules de marche pour enfants et jouets d’extérieur sur les marchés européen et américain. Chez Famosa, la Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) s’entend comme l’intégration volontaire des questions sociales, économiques et environnementales et de son environnement dans l’activité stratégique qui lui donne du sens en tant qu’organisation, en dialogue continu avec les groupes d’intérêt qui la composent. Dans le cadre de cette approche, l’entreprise déploie des efforts particuliers pour se rapprocher des personnes et, surtout, pour intégrer la notion de responsabilité dans l’activité quotidienne comme axe transversal et stratégique.

Chez Famosa, la vraie dimension de la RSE, c’est :
promouvoir et défendre le modèle d’entreprise responsable qui définit stratégiquement la vision, la mission et les valeurs du Groupe, en intégrant ces principes dans la chaîne de valeur ;
identifier la précieuse contribution qu’elle apporte à la société, aux groupes d’intérêt et aux personnes qui la composent, dans leurs spécificités et leurs fonctions respectives ;
mettre en valeur le potentiel et les possibilités de développement qui sont à sa portée et qui contribuent de manière proactive à remplir l’engagement que l’entreprise acquiert auprès de la société.
Famosa s’engage à maintenir les principes de qualité, de protection de l’environnement et de santé et sécurité des travailleurs intégrés à sa gestion et au développement de ses produits et services. Pour y parvenir, elle dispose d’un système de gestion basé sur les normes UNE-EN ISO 9001:2015, UNE-EN ISO 14001:2015 et ISO 45001:2018.
En tant que membre de l’Association espagnole des fabricants de jouets, l’AEFJ :
Elle est membre du ICTI Ethical Toy Program pour la promotion de la fabrication éthique dans la chaîne d’approvisionnement.
Elle adhère au Code de pratiques commerciales de l’ICTI (Conseil international des industries du jouet).
Elle adhère au Code d’autorégulation de la publicité pour les jouets destinés aux enfants (CAPIJ).

Orientations stratégiques
Sur la base de l’analyse de la situation initiale de Famosa, des consultations auprès des groupes d’intérêt identifiés comme les plus pertinents et de l’inventaire des pratiques comparables à la responsabilité sociétale des entreprises, il est possible de délimiter le cadre stratégique de la RSE dans lequel Famosa peut développer certaines pratiques de RSE dans les années à venir ; à cet égard, les lignes directrices suivantes sont proposées pour l’élaboration du Plan RSE sur la période 2013-2016 :
Promouvoir la pratique de la RSE liée à la croissance et à la compétitivité de Famosa, où l’innovation, l’efficacité et le développement professionnel sont ses signes distinctifs, avec une attention particulière aux groupes d’intérêt internes.
Promouvoir la transparence dans tous les domaines de développement de la RSE (environnemental, social et bonne gouvernance) à travers des actions spécifiques qui contribuent au dialogue, à la communication et à la diffusion interne et externe de la RSE au sein du Groupe Famosa.
Intégrer la RSE dans la gestion quotidienne de Famosa et tout au long de sa chaîne de valeur, en appliquant spécifiquement les critères de référence requis conformément aux normes internationales adoptées (ISO 14001, ISO 45001) et aux engagements publics acquis (Global Compact, ICTI Ethical Toy Program, Code déontologique de publicité s’adressant aux enfants).
Augmenter le niveau de connaissance et de crédibilité de la RSE dans les actions de formation développées en conséquence, en encourageant l’implication responsable des personnes, en soutenant les équipes de travail qui promeuvent la RSE et en établissant des reconnaissances.
Réduire les risques pour la réputation de Famosa découlant des impacts sociaux, environnementaux et économiques de ses actions, en améliorant la coordination des opérations au niveau international et le contrôle des actions tout au long de la chaîne de valeur.